FAQ e Condizioni: Yoga, SUP e Eventi a Desenzano | INDIGO

CONDIZIONI GENERALI e FAQ 

Come posso confermare la mia prenotazione?

Per confermare la prenotazione, è necessario versare un acconto di 20 € a partecipante tramite bonifico bancario. La prenotazione sarà considerata valida solo dopo aver ricevuto l’acconto. 

Cosa è incluso nelle esperienze?

Tutte le esperienze comprendono: 

Insegnante di yoga e/o istruttore SUP certificati

Attrezzatura sportiva completa (SUP, pagaia, leash) 

Tappetini yoga

Toilette e doccia

Parcheggio interno (su richiesta e previa disponibilità)

Foto e video ricordo dell’esperienza

Materiali dove necessari 

Cosa non è incluso?
Non sono inclusi bevande o alimenti (a meno che non sia specificato diversamente) e la permanenza in struttura oltre l’attività, se non indicato. Ma puoi richiederli come extra aggiuntivi! 

Quanto dura l’attività?
Le attività hanno una durata variabile, generalmente indicata nel programma, e includono momenti di relax e divertimento all’aperto. 

E’ possibile stare all’interno della struttura prima o dopo le Attività? 

E’ possibile prolungare la permanenza oltre la durata dell’attività all’interno della nostra spiaggia privata Indigo Beach solo affittando lettini e ombrellone. 

Cosa succede in caso di maltempo?
In caso di maltempo, proporremo attività alternative compatibili con le condizioni meteo e le nostre disponibilità. Il prezzo finale potrebbe essere ricalcolato in base all’esperienza sostitutiva scelta. Se le attività alternative non soddisfano i desideri del gruppo, potrai ricevere un Voucher del valore complessivo versato con validità di utilizzo di un anno. 

Come funziona la politica di cancellazione?
La cancellazione è totalmente gratuita con rimborso dell’acconto solo se comunicata almeno 30 giorni prima dell’evento. (In caso di assistenza e consulenza prolungata, verranno trattenuti 50 € per spese di gestione.) Cancellazioni a meno di 30 giorni dall’evento non prevedono rimborso dell’acconto.

Posso partecipare anche se ho esigenze particolari?
Certamente! Ti invitiamo a comunicarci eventuali esigenze (intolleranze, allergie, stato di gravidanza o patologie)  o limitazioni in anticipo, così possiamo organizzare al meglio l’esperienza.
Ci sono opzioni di catering o ristorazione disponibili?
C/o la nostra sede non ci sono ristoranti o bar. Possiamo organizzare un aperitivo o lunch-box con un servizio di catering esterno, oppure possiamo consigliarti alcune strutture nelle vicinanze.
È possibile portare cibo o bevande?
Puoi portare ciò che preferisci, salvo diverse indicazioni specifiche. Ti chiediamo gentilmente di provvedere allo smaltimento dei rifiuti ingombranti. Chiedi tutte le informazioni al nostro Staff!